Ajankohtaista

Wilhelmiina Palvelut on muistiosaamisen ja ikäihmisten yhteisöllisen asumisen edelläkävijä

Miina Sillanpään Säätiön omistama Wilhelmiina Palvelut Oy avasi keväällä 2023 toisen palvelu- ja hoivakotinsa, Wilhelmiina Tenholan.

Helsingin Ruskeasuolla sijaitseva Wilhelmiina Tenhola tarjoaa ympärivuorokautista- sekä yhteisöllistä palveluasumista kauniissa ympäristössä. Erityisesti korostuu aktiivisen ja omannäköisen elämän ylläpito.

Tenholan yhteisöllisen asumisen ajatuksena on, että asukas voi viettää rauhaisaa eloa omassa kodissaan säilyttäen kuitenkin mahdollisuuden olla osa yhteisöä.

Helsingin Pikku Huopalahdessa jo vuodesta 1995 lähtien toiminut toinen palveluasumisen yksikkö on nimeltään Wilhelmiina Taavetti. Wilhelmiina Palvelut tarjoaa molemmissa taloissaan monipuolisia asumis- ja hoivapalveluita asukaslähtöisesti.

– Vahvuutemme on, että pystymme yksilöllisesti löytämään eri tarpeisiin sopivan asumismuodon, toteaa liiketoimintajohtaja Hanna Heiskanen.

Korkeatasoista muistiosaamista

Wilhelmiina Palvelut on ensimmäisten joukossa Suomessa käyttänyt hoiva- ja palveluasumisessa Montessori-filosofiaa. Montessorin yhtenä kulmakivenä on asumisympäristön valmisteleminen muistia ja oma-aloitteisuutta tukevaksi. Avainasemassa ovat muistin tukikeinot, tilojen esteettisyys, selkeys ja erilaisten arjen toimintojen tarjoaminen.

– Muistimontessori tarjoaa hyödyllisiä työkaluja, jotka luovat asukkaalle paremmat mahdollisuudet valita, vaikuttaa ja osallistua oman arkensa sisällön suunnitteluun, ja elää omannäköistä elämää. Ne vahvistavat hänen rooliaan yhteisön jäsenenä. Etsimme yhdessä asukkaan kanssa häntä kiinnostavia ja hänen toimintakykynsä mukaisia aktiviteetteja. Jos muistisairaus on edennyt pitkälle, voivat kyseessä olla pienetkin, mutta henkilölle merkitykselliset asiat, Hanna Heiskanen kuvailee.

Muistiosaaminen läpäisee Wilhelmiina Palveluiden kaiken toiminnan.

– Koko henkilöstömme käy läpi muistimontessori-koulutuksen. Meillä on omissa riveissämme muistimontessori-kouluttaja.

– Monialainen henkilöstömme on kokonaisuudessaan ammattitaitoista ja panostamme jatkuvasti henkilöstön osaamisen vahvistamiseen. Meillä työskentelee mm. lähihoitajia, muistihoitajia, sairaanhoitajia, geronomeja, geriatri, sekä toiminta- ja fysioterapeutteja.

Muistiystävällinen ympäristö

Wilhelmiina Tenhola on muistiystävälliseksi suunniteltu ympäristö, jonka mahdollisuuksia hyödynnetään asukkaiden viikko-ohjelmissa. Selkeissä tiloissa värit ja materiaalit on valittu siten, että ne tukevat ikäihmisten ja erityisesti muistisairaiden asukkaiden toimintakykyä ja omatoimisuutta. Aktivoivat, muistia tukevat tekemiset ovat selkeästi ja houkuttelevasti esillä.

– Lisäksi meillä on turvallinen ja viihtyisä piha-alue ulkoilua varten, Heiskanen mainitsee.

Tuemme aktiivisesti ja monipuolisesti asukkaiden toimintakykyä, esimerkiksi aivoterveyden ylläpitäminen ja muistisairauksien ennaltaehkäisy kuuluvat viikko-ohjelmaan vakiona.

Myös Wilhelmiina Taavettia kehitetään ja uudistetaan jatkuvasti muistiystävällisyyden näkökulmasta.

– Käymme Taavetissa säännöllisesti tiloja läpi yhdessä asukkaiden kanssa ja teemme huomioita, miten aktivointia voitaisiin lisätä, ja miten tiloja voitaisiin parantaa esimerkiksi värien, valojen ja kontrastien avulla. Muutoksilla edistetään niin asukkaiden että hoitajien arjen sujuvuutta ja viihtyvyyttä.

Merkitykselliset muistot ovat pysyviä

Muistisairaan läheiset ovat avainasemassa hänen elämänlaatunsa turvaamisessa ja hyvän hoidon varmistamisessa.

– On tärkeää, että henkilökuntamme tuntee jokaisen asukkaan henkilöhistoriaa. Kokoamme asukkaan keskeisiä muistoja Muistojen kirjaan, Hanna Heiskanen kertoo.

– Erityisesti tilanteessa, jossa asukas itse ei pysty menneestä elämästään kertomaan, tulee kuvaan mukaan hänen läheistensä antama apu kirjan kokoamisessa. Muistojen kirja on hyödyllinen työkalu, joka auttaa hoitajia sanoittamaan asukkaalle tärkeitä asioita ja nimeämään tärkeitä henkilöitä.

– Vuorovaikutusta tässä hetkessä tukee sellainenkin yksityiskohta, että hoitajilla, asukkailla ja vierailevilla läheisillä on nimikyltit käytössä, Heiskanen lisää.

Yhteisöllinen asuminen on keskiössä Wilhelmiina Tenholassa

Hanna Heiskasen mukaan jokainen uusi asukas tuo aina ripauksen uutta näkökulmaa siihen, millaiseksi yhteisöllisyys kehittyy.

– Kuukausittain kokoontuva Tenholan asukasraati antaa ideoita viikko-ohjelman kehittämiseen. Asukkaiden tukena arkea rakentaa yhteisökoordinaattori, jolla on geronomin koulutus.

Yhteisökoordinaattori varmistaa, että viikko-ohjelma sisältää fyysisen ja sosiaalisen kuntouttamisen elementit ja muut hyvinvoinnin osa-alueet.

Hanna Heiskanen kiteyttää, että arki Wilhelmiina Tenholassa on hyvin aktiivista, ja asukkaat kohtaavat toisiaan luontevasti ruokailujen ja aktiviteettien parissa.

– Sosiaalisuus on perustarve kaikille ihmisille iästä ja kunnosta riippumatta. Yhteinen lounashetki on muotoutunut tärkeäksi päivittäiseksi kohtaamisen ja välittämisen tilanteeksi, jossa vaihdetaan kuulumisia ja kysellään vointia.

– Saamme ilahduttavaa palautetta, jossa asukkaat kertovat, että omassa rauhassa saa olla, mutta silloin kun seuraa kaipaa, sitä löytyy. Ilmapiiri on lämminhenkinen ja asukkaat kertovat viihtyvänsä.

Taattua turvaa

Sosiaalisten ja yhteisöllisten tarpeiden ohella Wilhelmiina Palvelut vastaa turvallisuuden tarpeisiin. Hanna Heiskasen mukaan moni Wilhelmiina Palveluiden asiakas ei ole enää halunnut asua entisessä kodissaan esimerkiksi leskeksi tulemisen tai muun elämänmuutoksen vuoksi.

– Wilhelmiina Taavetin ja Tenholan seniorikodeissa asuminen on vaivatonta ja turvallista. Tarvittaessa voimme tarjota ympärivuorokautista hoivaa joko ryhmäkodeissa tai omassa asunnossa asuville.

Henkilöstö on tärkein voimavara

Hanna Heiskanen korostaa, että ammattitaitoinen ja sitoutunut henkilöstö on korvaamaton tekijä sekä muistiosaamisen että yhteisöllisen asumisen kannalta.

– Haluamme pitää henkilökuntamme mukana toiminnan ja työolosuhteiden kehittämisessä. Ammattilaisten arvostaminen ja henkilökohtaisten kehittymispolkujen luominen on meille tärkeää. Lämminhenkinen ja kunnioittava ilmapiiri ei synny tyhjästä, vaan sen luovat ihmiset, jotka kokevat voivansa itse vaikuttaa työhönsä ja ympäristöönsä.

Wilhelmiina Palvelut Oy on onnistunut rekrytoinneissaan, mutta Hanna Heiskanen muistuttaa, että hyvän työnantajan maine täytyy lunastaa päivittäin.

– Olemme toteuttaneet esimerkiksi työaikakokeilun, jossa henkilöstö sai itse vaikuttaa työaikojen suunnitteluun. Olemme testanneet 12 tunnin työpäivää, mikä vähentää asukkaiden hämmennystä henkilökunnan vaihtumisesta ja mahdollistaa henkilöstölle vapaa-ajan suunnittelua. Kolmea 12-tuntista päivää seuraa neljä vapaapäivää. Lisäksi olemme kehittäneet lähijohtamista.

Säätiötausta on rikkaus

Vastuullisen ja osallistavan työnantajuuden mahdollistaa osaltaan Wilhelmiina Palvelut Oy:n omistajan arvopohja. Miina Sillanpään Säätiön toiminnan peruskiviä ovat keskinäinen arvostus, yhteistyö, uudistushalukkuus ja luotettavuus.

– Säätiöomisteisuus antaa Wilhelmiina Palvelut Oy:lle vahvan selkänojan, Hanna Heiskanen sanoo.

– Miina Sillanpään Säätiö kehittää ikäihmisille mm. muistia ja toimintakykyä tukevia palveluita. Tässä kehittämistyössä pystymme auttamaan, ja valmistuttuaan ne ovat myös Wilhelmiina Palveluiden käytettävissä. Esimerkkinä mainittakoon aivoterveyttä ja toimintakykyä ylläpitävä maksuton Muistipuisto®-sivusto (www.muistipuisto.fi). Vastaavasti Wilhelmiinassa kehitettyjä ikääntyneiden hyvän arjen ja merkityksellisen elämän käytänteitä voidaan jatkokehittää ja levittää valtakunnalliseen käyttöön yleishyödyllisen säätiön toiminnan kautta. Vahvuutemme on koko yhteisön osaaminen ja sen hyödyntäminen!

Uutinen on alun perin julkaistu Sosiaali- ja kuntatalouslehden lokakuun 2024 numerossa. Löydät alkuperäisen verkkojulkaisun täältä.